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8月20日,哈市住房公积金中心召开2024年度重点工作推进会议,持续聚焦职工群众急难愁盼问题,以“数字发展年”为主线,在改革利民、制度惠民、服务便民上发力,接续推出2024年度10件惠民实事——
二是推行“免申即享”服务。改变依申请办理的退休和离职销户提取传统服务模式,通过数据智能匹配提供一对一精准推送服务,实现从“被动找服务”到“主动推服务”转变。
三是开展新建商品房贷款“不见面审批”。采取技术手段搭建“不见面”场景,实现公积金新建商品房贷款线上申请、线上审批。
四是无感“自动提”,租房无压力。开通按月委托租房提取服务事项,实现我市租房职工按月自动提取公积金,有效缓解职工家庭租房支出压力。
五是“新市民”缴存公积金开启“定制化”新模式。放宽灵活就业人群缴存渠道,同时对新市民、青年人等群体精准“画像”、优化完善配套政策,提供个性化定制缴存方案。
六是征信查询“授权办”。在中心App增加征信查询授权环节,通过手写签名、人脸识别技术形成具有法律效力的授权书,以线上授权及线下查询模式查询本人征信信息,解决本人使用配偶及共同还款人商业住房贷款提取公积金需配偶及共同还款人配合临柜办理问题。
八是缴存职工租房“零成本”“一次办”。与房产、金融行业相关部门联合建立免押金、免租金、免还款的“三免”无忧租房服务。
十是咨询服务“一号通”。优化整合办事处咨询电线热线,依托人工智能打造中心智能客服语音门户,提升服务质量小火箭拒绝链接怎么办。
据市公积金中心介绍,截至目前,该中心已落地完成推行“免申即享”服务、征信查询“授权办”、咨询服务“一号通”等三项惠民实事。下一步,市公积金中心将加快推进各项改革部署,全力以赴把惠及于民的实事办快办好。