10.18日买了在拼多多里买了两盒小精灵卡，分别两笔订单，用了两张5元*台券。 10.19日卖家电话联系我说是没货，让我退款，因为牵扯到10元用劵和15元的返券，（按照拼多多的规定用掉的券退货后如果过期就不能使用，满200返15的券如果退货导致无法达成要扣除现金方式收回券），因为不是我的责任退货，我没有理由承担以上损失。我电话拼多多客服确认操作。要求：1、正常退货不扣除满返劵金额，2、返还使用的两张5元券并变成长期券（这个也是因为之前已经有4次在这个*台的不同店铺买这个商品后都被告知没货退款，我最*没时间继续纠缠，该*台空挂货品，虚假发货，使用虚拟快递情况非常严重）。3、按照拼多多有规定空挂虚假发货等行为要给消费者每单不低于5元的长期券补偿。4、电话回复我处理结果。客服答复等待他们处理。 10.20日没有任何答复 10.21日卖家再次电话联系我让我退货。我中午再次给拼多多电线日给我发了微信处理结果，结果是我退款就会扣15元钱。和我要求严重不符，因为并非我原因退款，我继续阐述之前要求再次投诉。之后我核实10.20日我并没有收到任何处理结果微信，处理结果微信是10.21日下午16点左右收到的。我收到16点的处理结果微信后再次联系拼多多客服，再次提出加急处理要求。但始终没有答复。之后又因为拼多多对商家不按48小时内发货对商家有处罚，商家发了圆通快递的空包。晚上8点多又是一个和16点多一样的处理结果。 10.22日我再次联系拼多多客服，客服说要想快速退货他可以操作退货但是15块钱要扣，其他要求再议，要不就继续等着1-3工作日。并且因为卖家发了空包，有快递信息，所以要等快递签收，确认空包再处理。我自然不能接受，只能继续等，晚上我和卖家联系，卖家承认自己发的是空包，我把截图发给客服，可能是因为晚上没人处理。 10.23，今日我又联系拼多多客服，还是让我等1-3日，我从周六到现在前后给拼多多打了5个电话，每次我都要求他们电话回复我处理结果，然而始终没人主动联系我。从我第一个投诉电线个工作日了，本来简单的一个问题，越搞越复杂。我现在只能寻求更高*台的帮助。除了以上因为商家缺货原因退货该给我的补偿要求外，我现在还要求拼多多*台对耽误精力的行为予以补偿，从我找商家买同一商品接*一个月，4家店买后告诉我没货美国的小火箭怎么发射，要求我退款。因为这事我给拼多多客服打电线次，其中牵扯的时间和精力相当大。至今没有任何结果，而且还越搞越乱。现向消费保投诉，希望得到帮助!谢谢。