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5年里,行政权力阳光运行平台,促进行政权力规范、透明、廉洁、高效运行,优化投资软环境,便民惠民的效益日益凸显,群众的满意率和网站点击率不断提升,该平台所依托的“中国福州”门户网站每月的点击率从2007年的140多万人次上升至目前的2000多万人次。
让行政权力在阳光下运行,这是否可行?如果是5年前,福州的答案定是五花八门,但是5年后的今天,再问这个问题,市民会用切身的体会回答:“不仅可行,而且丫好。”
十一五期间,福州市委市政府运用网络技术,开发建设了福州市行政权力阳光运行平台。该平台不仅囊括了网上行政审批、行政处罚、公共资源交易、中介诚信管理等内容,还配有网上行政监察系统。这如同一束阳光照射在行政权力的各个角落,有效预防了腐败,规范了行政权力运行,让人民享受便利、获得实惠。
打开“中国福州”门户网,点击“在线办事”板块中一个虚拟的审批服务大厅便可以进入网上审批系统。在这里,55个行政部门所有的行政职权和审批事项信息全部被梳理清晰,并绘成权力运行流程图,海内外申请人可在此查询到有关于审批办事所有信息。根据流程图办事人可以进行网上申报或窗口申报。审批申请受理后,每个环节的办理人员、办理时间和办理意见都会在系统中全程记录。审批事项办结后,系统会自动通过短信或者网络向申请人反馈办理结果,如果市民或企业对其中的服务有意见还可以在网上投诉。
“以前是求人办事,现在是部门赶着时间帮我办事。行政权力阳光运行平台让我真切地感受到了政府职能的变化。”仓山区某外贸公司的叶先生享受网上审批系统带来的便利后感慨道。
“这个系统有效地防止了部门在办理审批时吃、拿、卡小火箭 共享账号、要,让市民和企业享受知情权和监督权,最大限度为他们提供便利。”市效能办主任伍南腾告诉记者,5年来网上审批累计收件217179件,累计办结204962件,时限内办结率为99.8%。为了促进行政机关提速增效,有关部门还对审批项目办理时限进行压缩,原先法定90日、60日、20日的,分别压缩为10日、7日、5日或即办,效率大大提高。今年,企业和市民对网上审批的满意率达98.3%,比去年提高了6.7个百分点。
2006年,针对行政处罚、公共资源交易、中介诚信管理等方面存在的问题,我市将它们搬上行政权力阳光运行平台,利用现代科技打造公开、公平、公正的行政环境。
一是网上行政处罚系统。为了做到公平公正,不给“关系户”留空子,行政权力阳光运行平台将全市45个执法部门的权利进行梳理细化,形成5399项行政处罚事项、处罚的法律依据、处罚标准、处罚结果以及执法人员的资格等信息并网上公布。执法人员只要登入违法情节,系统会自动判罚,企业和市民也可以登录系统查询。执法时,所有案源会统一录进系统,系统会进行全程跟踪监管,有效防止“吃案”“销案”。为了从源头上杜绝执法人员徇私,现在,市直行政执法部门现场执法一律配备3G手机,用手机拍照并上传系统,给自由行政处罚留下“零空间”。
二是网上公共资源交易系统。建设工程、政府采购、国有资产交易、国有土地出让等事项与民生息息相关,能否公正行使行政权力,不仅关系到市场环境、民生问题,还关系到干部队伍的廉政建设。网上公共资源交易使招标方、中介代理、评标专家、投标方等主题相互隔离开,任何企业都可公平地参与竞争,有效防止围标串标和权钱交易等违法行为。
三是网上诚信中介管理系统。我市建立起部分企业及执业人员资质等级、执业质量、执业诚信等基础信息数据库,对中介组织分信用等级。建立失信中介组织“黑名单”,逐步淘汰一批不具备资质条件、严重失信的中介组织,把不诚信的中介组织从市场上“过滤”掉。行政权力阳光运行平台上,全市近6000家中介组织的基本数据都可以查询得到。
良好的监督机制和手段,促进行政权力的有效运行。行政权力阳光运行平台创新了监督方式,使监督从人工监督向电子监督转变,从结果监督向过程监督转变,从专门机关监督向全社会全方位监督转变。
记者在市效能监察室看到,一个大屏幕与全县的各个办事窗口和招投标现场相连接,办事窗口秩序怎样、服务态度好不好,招投标现场情况如何,效能办监察员都可看到。网络监督系统若检测到网上行政审批、网上行政处罚、网上公共资源交易等系统有违规行为,电子显示屏也会及时显示。
伍南腾告诉记者,行政权力阳光运行平台在行政审批、网上行政处罚、网上公共资源交易中设置了57个监察点。如网上行政审批主要集中在一次性告知、不予许可、退件、流程挂起、办理超时等环节,如果窗口办事人员反复退件、随意否决、超时办理,系统会显示出来,监察人员便会跟踪调查。
目前,全市各县(市)区都建立了网上审批及效能监察系统,共计320个单位3266项审批系统,安装了317个“全球眼”。闽侯、马尾等县(市)区还将系统延伸到乡镇便民服务中心。网上审批实行数字交换、三级联动功能,部门业务系统之间可实现数据交换。
除公安、消防、工商、交通、国土等部门应用各自原有的系统进行行政处罚外,其余37个市直执法部门全部应用网上行政处罚系统开展行政处罚业务。自动判罚、手机执法、两级监管、统计等功能不断完善。
今年,网上公共资源交易系统从建安施工类项目拓展到市政施工类项目。今年下半年,我市依托“中国福州”门户网站,构建“福州市网上办事公开系统”,重点整合和提升政务、村务、厂务、校务、院务和公开企事业单位办事公开等网络信息资源,促进其办事公开上线运行。
“随着应用范围的推广,功能的丰富和优化,行政权力阳光运行平台会给我们的城市带来更多的‘阳光’。”伍南腾说。

