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有消费者反映,在茶百道经历了从店员不知情到联系不上店长的过程,耗时长达8天才拿到发票;蜜雪冰城的消费者被线上客服推给门店后,得到的回答是“开不了”、“不会开”小火箭节点更新地址、“没开过”发票;益禾堂的一家门店店员则拿出“清税证明”,表示店铺免税,没有发票;茉莉奶白同样需要通过添加门店微信传递开票信息,并等待“往上申报”;沪上阿姨也因为小程序中不存在开发票选项,要求消费者自行致电门店。
记者在黑猫投诉平台进一步调查发现,以“茶百道 发票”为关键词搜索,有10余条投诉涉及全国多家门店,最早可追溯至2022年8月,最近一次为2024年12月;以“蜜雪冰城 发票”为关键词搜索,相关投诉达40余条,最早一条为2021年8月,最近一次为2025年4月1日。沪上阿姨、茉莉奶白、益禾堂等品牌也有类似现象。
奶茶店“开发票难”问题由来已久。早在2021年,就有媒体指出江西省南昌市南昌县多家品牌奶茶店不提供发票。根据《中华人民共和国发票管理办法》第十八条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项时,收款方应当向付款方开具发票。
北京安济律师事务所吕品律师指出,商家有义务为消费者提供发票,拒绝开票涉嫌违法。品牌总部应对旗下门店进行开票流程培训与管理,店员不得以“不熟悉业务”等理由拒绝开票。若因管理缺失导致拒开发票,总部需承担相应责任。消费者遇到此类情况可向税务部门举报,保留聊天记录、交易凭证等证据,必要时可向法院提起诉讼。
被罚近60亿元,美国科技两大巨头发生了什么? 欧盟数字监管动线亿元,美国科技两大巨头发生了什么
中国证监会官网1月10日披露,沪上阿姨(上海)实业股份有限公司拟发行不超过13088260股境外上市普通股并在香港联合交易所上市。根据备案通知书,该企业正在推进其境外上市计划。2024年12月27日,沪上阿姨更新了招股书