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做海外业务的公司需要使用国外邮箱与客户沟通。在众多邮箱中,Gmail、Zoho和Outlook是比较知名的。选择国外邮箱时,邮箱收发速度、安全性和售后服务是关键因素。
Gmail邮箱是由Google公司提供的网络邮件服务,它凭借其强大的搜索引擎技术和先进的安全措施成为全球最流行的电子邮件服务之一。Gmail提供了大量的存储空间供用户存储邮件和附件,支持即时通讯、日历、文档共享等多种功能。但是在国内无法直接访问到Gmail邮箱,并且Gmail邮箱没有设立中国区的售后支撑团队。
Zoho邮箱是Zoho旗下的邮箱产品,安全纯净、抵达率高,成为了1800万企业级客户的选择。Zoho公司起源于新加坡,在全球拥有的技术人员就达到了10000+,每年持续在产品更新和迭代上投入很高的成本,致力于为企业提升效率,助力高效办公。
Zoho邮箱在全球设有16个海外节点小火箭共享账号免费使用,发送海外邮件时,无论发往任何地区,Zoho邮箱都会自动为您选择最优的邮件链路,保证邮件的高速抵达。相比于国内的邮箱服务商,在发送Gmail等邮箱平台时,会出现发送失败、被拦截等情况,Zoho国际邮箱的发件更加通畅无阻。
Zoho邮箱的安全性强,通过了9项国际权威机构的隐私认证,使用安全无忧。2023年,Zoho邮箱还因Zoho邮箱的安全和灵活性而登上了福布斯企业邮箱榜单,排名第四。Zoho邮箱内纯净无广告,不会过度收集客户的信息,为您的隐私保驾护航。
选择邮箱的一个关键性的因素就是售后团队,当您在发送重要的商务邮件时,如果出现问题却没有专门的售后团队处理,可能会给您的经济造成一定的损失。Zoho邮箱在中国设立有专门的技术支撑团队,当您遇到任何邮箱问题时,可以直接登录到Zoho邮箱官网,通过网页弹窗、电话热线、企微或者是支撑邮箱来获取技术支撑。
外贸创业的初期需要考虑到成本支出,而国际企业邮箱通常价格较高,相对来说,Zoho邮箱的性价比较高,提供有多个价格套餐,轻量版每年每5个用户300元,高级版每年每人200元,支持单个用户购买。而且Zoho邮箱支持免费绑定30个域名后缀,如果您的外贸独立站数量较多,也可以直接联系客服获取新增域名数量的报价。
Outlook邮箱作为微软旗下的电子邮件服务。Outlook邮箱同样重视安全性,提供了企业级别的数据保护措施,比如多因素认证、数据丢失防护(DLP)政策以及高级威胁防护(ATP)。Outlook的优势在于它对于Windows系统和Office 365用户的友好性,能够轻松管理多个邮箱账户,同时支持与OneDrive等微软云服务的紧密集成。
但是Outlook邮箱在客户端中加入了营销广告内容,如果您的公司没有订购相关的服务,可能会在查看邮件时出现一些干扰信息。
综上所述,Gmail、Zoho和Outlook各有优势。Gmail以其强大的搜索引擎和安全措施闻名,但在中国访问受限且缺乏本地售后支持。Zoho邮箱以高抵达率、强大的安全性和专门的中国区售后团队脱颖而出,性价比也较高。Outlook邮箱则以其企业级数据保护和与Windows系统及Office 365的紧密集成为优势,但客户端存在营销广告。企业应根据自身需求和预算选择合适的邮箱服务。