在此，我也代表工信部、代表产业界，以及为宽带中国发展共同努力的各界朋友，对中国政府网和广大网民表示衷心地感谢。我觉得我们的发展确确实实离不开广大网友的关心、支持、监督和理解。我们会在广大网友的关心支持下，通过全行业共同努力和各方的支持，我们的宽带发展一定会实现战略目标，会更好地促进经济社会的发展。我想到明年或者到2015年的时候，我们再谈“压力山大”的时候，也许会稍稍轻松一点。谢谢大家！

　　非常高兴今天能够来到这里让我们一起围绕着宽带中国战略的实施，以及网友感兴趣的问题进行交流。短短的一个多小时，我从行业部门的角度向大家介绍了我们对宽带战略出台的一些认识和贯彻落实宽带中国的战略相关考虑，我也感受到网友对于宽带发展的关心，对于我们工作的热情支持。

　　我们最近发布了关于宽带服务质量的服务标准，对于促进基础电信企业在接入环节做好服务有重要的作用，同时我们也鼓励像宽带联盟、互联网协会等等包括其他的第三方机构能够通过建立标准，实施网速测试，发布网站百强榜等多种方式小火箭订阅节点购买，汇聚产业界力量，激励企业争先创优，探讨技术方案和措施，共同推进宽带发展。同时我们也想通过宽带中国战略，能够支持网站的优化工作，引导产业链的相关企业共同协作，从而改善用户体验，这个确实是一个长期的工程，我也非常清楚，也是广大网友最关注的问题，我们一定会努力去解决。

　　另一方面要加快互联网数据中心和内容分发网络的建设，以及云计算等等建设和发展工作，做到优化结构、扩大容量、提升性能，保障我们的信息服务内容能够迅速准确的高效传递。

　　就是优化我们骨干网的网络结构，提升扩大骨干网的网络容量，提升国际互连网出入口的带宽和流量转接能力，要优化运营商的架构，在全国范围内增加骨干网的直联点。“3+1”的“1”是要解决网站综合能力的提升，这方面怎么样把用户访问的目的地建设好，防止在目的地这个地方堵塞，一方面要引导广大互联网企业优化互联网站的服务能力，包括接入带宽。

　　总体来讲，就是要做好“3+1”的工作，“3”是指在网络侧抓住宽带网络的3个关键环节，“1”是指要做好网站的综合能力提升。三个关键环节，一是接入网的提速，就是要把接入到用户家里的路修宽，这一工作涉及千家万户，是宽带提速的重中之重，也是网络建设投资最大的部分。第二个城域网要修宽，提高它的业务承载能力和业务感知能力，提升网络的智能化水平。第三个就是骨干网修宽，要保障网络中心枢纽的疏通。

　　但是我要说的，解决这个问题确确实实不可能一蹴而就，宽带提速是一个系统的、长期的工程，应该说也是我们未来几年需要重点关注解决的问题，刚才我也讲了几个概念，实际上用户对于宽带网速的体验是一个端到端的业务体验过程，它不但跟接入速度有关，和你整个你所途径的城域网、骨干网、网站的带宽、网站的处理能力，包括我们用户本身的电脑和上网设备性能等等多种因素有关。从家到接入互联网的速度是4兆，不意味着你从家里接入某个互联网应用网站的速度都能保持在4兆，这些影响了用户的实际感受。用户的宽带体验是一个端到端的过程，靠一个企业来解决这个问题确实很难，这也是系统工程，需要全行业的努力，做好全过程的整体优化，切实提高体验。

　　现在我们产业链的各个方面都做出了很大的努力，但是正像这位网友讲的，现在宽带不宽、网速不快的这个现象仍然比较突出，这也是广大网友比较关注的问题，这个也是我们工信部关心的一个问题。实事求是来讲，广大网友关注的问题，也是我们下一步工作的着力点和落脚点。我们在2012年以及今年，开展的普及提速工程和专项行动重要目标就要解决改善这个问题。