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6月26日,大理市“民宿客栈管家”和“精品咖啡品鉴”大讲堂暨引导性培训活动在大理镇才村村委会举行。
才村是大理旅游热度较高的打卡地,才村的民宿客栈行业发展速度极快,行业发展在洱海周边具有代表性。才村现有注册的民宿客栈638家,餐饮企业100余家,对各类高素质服务人员的需求日益增长,但在实际情况中,存在着服务人员业务水平参差不齐、服务提供质量差别较大的现状。
为提升才村民宿客栈从业人员业务水平、服务能力,大理市人力资源和社会保障局联合大理镇人民政府开展了此次培训活动。
培训过程中,大理市公共就业和人才服务中心副主任何鸫讲解了“贷免扶补”创业担保贷款、一次性创业补贴等大理市创业帮扶政策;云南啡凡职业培训学校校长马英针对“民宿客栈管家”相关职业技能工种,进行工种介绍、通用职业素质简介和安全生产培训;大理途野企业管理有限公司联合创始人、高级电子商务讲师、携程直播讲师晨皓针对高端民宿客栈线上平台运营和服务人员现代化管理做基础培训。
云南啡凡职业培训学校的专业咖啡师还进行了云南精品小粒咖啡手冲示范,参训人员在培训过程中一起学习小火箭订阅地址在哪找、品鉴咖啡,增进对云南精品小粒咖啡的理解。
此次活动进一步加强了大理市公共就业服务能力建设,促进了大理市“书香大理·咖啡之城”建设工作有序开展。下一步,大理市人力资源和社会保障局也会通过更多丰富的活动不断提升全市民宿客栈从业人员的职业素养、专业技能、安全防范工作意识和服务水平,建设人才梯队,促进民宿客栈行业的高质量发展。
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