如果您的车是合法停在路边或停车场被刮花，第一时间要报警，交警会帮忙找责任人，同时您自己也要对事故现场全方位拍照。

　　要是交警找到了责任人，那对方得赔偿。要是没找到，交警会出具事故责任认定书，这时候您可以向保险公司索赔。但要注意，保险公司一般只能赔付车损的 70%，剩下 30%得您自己承担。

　　要是在小区被刮了，通常去派出所处理。如果是物业管理公司的责任，得按服务合同约定赔偿，不过大部分物业公司不承担。

　　在免费停车场，只要您不违法，就可以向保险公司申请理赔，不过保险公司通常有 10%-30%的免赔率，要是附加了找不到的第三者责任险就能获 100%赔偿。

　　要是车在停车场被刮，您可以找停车场赔偿，普通停车场一般会买责任险并申请赔偿赔付给您。但有的停车场未投保责任险还搞免责声明，这是违法的。

　　一般买车时会买保险，如果有划痕险且符合赔偿范围，保险公司会承担修车等费用。没上划痕险的话，可以尝试找肇事车主协商或者调监控，找不到就得自己承担费用。好车建议上划痕险。

　　如果道路有监控，您可以申请调看视频，向警方报案要求肇事者赔偿。没有监控的话，可以看看附近车子的行车记录仪找线索。

　　买了无法找到第三方特约险，保险公司 100%赔付，没买只赔 70%。这个险种实用，业务员一般不推荐shadowrocket win 下载，您主动要求就能上。