方才，“宝总”神色慌张地赶往我们研究院进行咨询，满脸尽是忧虑与不安。起因在于一个多小时前，他正忙于主持一场会议时接到了一个电话，因无暇细听，只是随口应了几声“嗯嗯”小火箭全局b站账号。但不久，一条来自中国移动的短信跃然眼前，使他瞬间惊愕不已。短信内容如下：

　　【办理确认提醒】尊敬的客户，您于2025年01月07日16:30在深圳市龙华区威锋手机维修配件店即将办理以下业务：

　　【1】2023年语音流量畅享包12个月（129元套餐，50GB，500分钟），2025年02月01日生效，合约周期12月

　　本次办理业务的资费、合约期限、解约赔付条款详情请点击：**** ，如有办理合约且于合约生效期间转品牌、销户、过户、离网、取消方案等均视为违约，请确认您已阅知以上信息和服务条款（退订及服务条款请点击 **** )后再提供随机验证码办理，您本次办理的随机验证码为：71****。办理成功后请您关注办理成功提醒短信，谢谢!【中国移动】

　　“我从未去过深圳市龙华区的威锋手机维修配件店办理过任何业务，这家维修店与中国移动究竟有何关联？他们怎么能这样发送短信呢？”

　　此外，他对套餐内容的费用及要求也提出了质疑：“这套餐怎么这么贵？要求还这么高？而且这样对待高网龄优质客户？”

　　在安抚“宝总”的同时，我们迅速联系了10086客服。客服人员态度十分友好，“宝总”也因此大致了解了事情的来龙去脉。