然而，相应的条件是“到期自动续费”。有的虽然标注了“自动续订，随时取消”等字样，但很多网友发现，当想取消会员的时候，操作起来并没有那么容易。

　　她仔细一回忆，这当中有视频会员、网盘会员、修图软件会员、音乐软件会员、论坛会员等。小佳说：“现在开会员的时候，都会有提示，如果选择“连续包月”，就可以享受最低折扣。所以我在开通的时候肯定选便宜的，没想到后来就忘了关。”

　　比如某视频会员，这是此前自己追某个综艺时开通的，当时想着综艺结束就立即关闭。但后来自己直接将软件卸载了，却没想到“自动续费”仍在继续中，“29元一个月的扣着，可我都卸载了两个月呀。”

　　小佳统计，自己没用、卸载的APP里，仍在“自动续费”会员的软件，已累积扣费达近200元。其中，最久的是一个论坛会员，自己开于今年4月，每月会员费是12元，一直扣到10月底才关停。

　　有网友吐槽说，收到一家通讯运营商的短信提醒，发现自己开通了芒果TV 的 VIP会员月卡。她突然想到，“之前手机上看到一个一分钱开会员的链接，开了几天，当时没有任何提示说会自动续费。”让她气愤的是：“我就是凑热闹，一次App 都没有打开看过。现在被强制续费了，1个月扣15元。”

　　为了能取消扣费，她花了一下午时间不停打电话。先是分别咨询芒果TV在线客服和运营商客服，但“两边都说关不了。”她又找到了芒果TV人工客服热线，并且再次给运营商打电话，“打电话让他们向经理反馈。芒果客服电话也打了，他们让我等提示短信，按提示操作。现在我电线小时了，什么都没收到。”

　　媒体对多款APP进行了测试后发现，在大多数常用软件中，付费页面均有选择自动续费连续包月选项和单独包月选项。

　　但在一些APP会员充值界面，系统默认选择的是连续包月套餐，在套餐下方，写着一行字号较小、字体颜色偏淡的话：“首月到期后，则会自动续费。”如果不仔细看，很难注意到。

　　也有一些APP标注充值价格中，“连续包月”优惠折扣较大，比起单独包月、季度包月的价格，勾选“连续包月”或者“到期自动续费”选项，价格往往最低最优惠。

　　比如，记者在已开通的芒果TV会员账号上，点开“立即续费”的页面，再依次点开“常用问题—如何取消自动续费？”，才能看到通过支付宝、微信、苹果、话费、京东支付、银行卡等方式购买连续包月的退订流程。

　　如果找到“帮助与客服”，则要通过“会员相关问题”的入口，找到“取消连续包月”，才能看到退订流程。

　　而在爱奇艺会员页面，点开《会员服务协议》的第五条，才能找到苹果、安卓、电脑网页端的自动扣费的取消方式。

　　电子商务法明确规定，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

　　值得注意的是，在2021年5月1日起开始施行的由国家市场监督管理总局出台《网络交易监督管理办法》，第十八条明确提到了“自动续费”：网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内软件有个小火箭，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。