此前有媒体报道称，通过对一些游戏的测评，发现部分游戏存在对未成年游戏用户的保护措施不到位、游戏内的实名认证环节也存在漏洞的问题，8月19日晚间以及8月20日早间，记者通过抽查的方式，对其中个别游戏的上述问题进行查验发现，有游戏产品就此前媒体报道中指出的问题进行了整改和修正，但也有游戏产品问题仍然存在。

　　以腾讯旗下的《王者荣耀》手游为例，记者通过实测发现，在iOS端下载该游戏后，进入游戏有以游客身份登录的方式，也有通过微信或QQ登录的方式。

　　腾讯游戏方面表示，一直以来苹果礼品卡怎么买小火箭，安全团队不断加强违规信息的治理。对在游戏内及相关游戏社区发布任何违规文字、图片、语音，或使用包含违规信息的头像等账号，在核实后，会根据违规程度不同，处以禁言、短期封禁游戏账号，或永久封停游戏账号的处罚。但违规信息治理过程本身是一个不断升级对抗的过程，针对不断翻新的变种、缩写、代指信息等等，我们会不断优化策略，增强发现能力和打击力度。

　　在巨人网络旗下的《球球大作战》中，记者发现，在以成年人身份信息完成实名注册后，记者想修改此前的注册信息、以未成年人身份信息再次进行登录，但此时，在其实名注册界面，即便以未成年的身份证号和真实匹配的姓名进行实名注册，游戏也会提示“身份证格式错误”。对此，巨人网络方面回应表示，经排查，针对部分已注册账号修改未成年人实名制信息出现了故障，目前正在恢复中。

　　针对上述部分游戏仍然存在的未成年用户保护问题，张书乐向记者称，未成年人由于没有收入来源，确实很难成为付费主力军，他们是免费玩家群体的一部分，也是数量只占少数的付费用户赖以通过氪金获得优越感和存在感的土壤。也正因此，游戏厂商本身对于未成年人进入游戏的各种实名认证方面的身份“查验”，本身主动性并不强烈。

　　根据腾讯控股方面对外披露的数据，2021年第二季，16岁以下玩家对其在中国游戏流水的占比为2.6%，其中12岁以下玩家的流水占比为0.3%。

　　具体措施包括：未成年用户每日22时至次日8时禁玩，国家法定节假日每日限玩2小时，其他时间每日限玩1小时；未满12周岁的用户无法进行游戏充值；12周岁（含）以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币；16周岁（含）以上未成年用户，单次充值上限100元人民币，每月充值上限400元人民币；在iOS游客体验模式下，同一台硬件设备15天内累计游戏时长不超过1小时，且无法进行充值。

　　张书乐补充提到，此前国内游戏产品大多是成人向游戏，但由于没有游戏分级，因此泛年龄皆可玩，这造成了游戏内容的各种问题，在未成年人身上出现许多负面影响。未来如果实现了游戏的分级，成人向游戏将对未成年人关门。并且，也将形成产业导向，促使青少年专属游戏的出现，尤其是一些功能游戏的出现。一旦分级，则必然18岁以下青少年游戏将成为蓝海，游戏厂商为争夺蓝海，将会有所进击。

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