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近日,上海消费者翁先生向媒体反映,他的手机是iphone15,支持双卡双待,主卡是联通号码,副卡是移动号码,而流量设置的是主号,照理说副号应该没有流量产生。但细心的翁先生发现,副号有流量产生,而且运营商也有账单生成。
为了搞清楚原因,通过“共享屏幕”的方式,苹果的技术人员查看了他的手机设置,“手机终端上面测试下来我的手机没有任何问题”。
另一方面,移动的技术人员表示,他们查证了翁先生的投诉内容,发现翁先生的移动SIM卡上网功能是正常开启的,并且确实有少量流量产生。
“我们昨天还安排专业工程师实测了苹果双卡手机的设置模式,发现如果选择了蜂窝网络的主号,并不意味着完全关闭了副号的蜂窝数据。昨天我们也与苹果客服进行了沟通,也证实了这一情况。”
而就在第二天的直播节目中,移动公司和用户翁先生讲述各自联系苹果热线的结果截然不同,于是当场在线联系了苹果客服热线,苹果技术顾问给出的回答是:“在选择卡片的时候,会问你哪张卡是主卡,哪张卡是副卡,并且要选择哪张卡作为主要的流量卡来使用。如果打开了主要流量卡的使用,并且关闭了允许切换,那么另外一张卡是不会消耗流量的。”
WiFi开启后虽然手机自动切换为WiFi连接;但WiFi和数据还是各走各的,如果不关掉数据按钮,仍然会消耗流量vivo手机怎么打开小火箭。所以连接WiFi后,我们要多操作一下,关闭数据按钮。
如今有许多手机系统都自带一个功能,那就是在WiFi信号弱的时候「自动打开数据」,您可以选择关闭此功能。
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