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有许多用户会忘记自己的Apple ID用户名或密码,这篇文章正是为了解决这个问题而写,美中不足的是,这篇文章编译自美国科技博客9to5mac,适用于美国用户,大陆用户不能全部照搬,只可作为参考。
苹果用户最常见的一个问题是忘记Apple ID用户名或密码。这涉及到找回用户名、密码重置问题和答案以及重置密码等问题。这有分为三种情况:
如果iTunes和App Store使用的是别人的电子邮件地址,这就需要告诉他们你忘记Apple ID密码了。这可能是由于家人或朋友帮你购买设备然后设置,并且让你在iTunes和App Store中使用他们的Apple ID,省得重复花钱购买同样的应用。
如果iCloud电子邮件地址不是自己的,你需要安全删除此iCloud帐户。如果是自己的,则只需重置密码。如果是自己的,但该邮件地址已作废,你需要安全删除此iCloud帐户并将帐户修改为现在使用的电子邮件地址。
如果“设置”菜单中未显示Apple ID小火箭加速器ios下载安装,这就需要一点小技巧。如果有多个邮件地址,但不记得Apple ID所用的地址,则需按照以下步骤操作。如果只有一个邮件地址,则可忽略以下步骤。
此时会有两种结果:一种是显示只有一个邮件地址用作了Apple ID,另一种是有多个邮件地址用作了Apple ID。
如果始终收不到验证邮件或者忘记了密码重置问题的答案,不要去苹果零售店。因为零售店的服务人员无权找回密码。他们会告诉你致电Apple Care。
拨打1-800-APL-CARE (1-)后,你将进入自动系统,如果问题无法解决,系统再转接至人工服务。如果你不喜欢使用自动系统,这种方式可能不适合你。
如果喜欢直接与服务人员对话,可以在Apple支持网页(预约时间让Apple Care服务人员联系你。(注:网站语言选择为英语才可使用此功能)