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出生于1979年的王兴,不仅有一位成功的父亲:中国的隧道桥梁都使用他家的水泥,自己也是名学霸:18岁保送清华,毕业后全奖赴美读博。
2007年创办了饭否网——不缺钱了,产品也没问题(微信张小龙也是其忠实用户),但可惜没把好政治关:最终成就了新浪微博。
2010年,王兴又创办了美团网。这一次,他不缺钱,团队没问题,方向没问题(本地生活服务),产品也找到了突破口(团购),政治上也顺应了大趋势(大众消费的崛起)——终于成了。
按照“康”老师的理论,每个大的经济周期其实是来自于划时代的科技革命,而每次科技革命大约持续 50 年。
而一个人的事业生涯,几乎就贯穿一轮康波周期。也就是说,人生其实是在为周期的转折点做准备:不管是人脉、金钱、还是认知。
从下图可知,在一个康波周期内,还会有数次小周期,比如在信息革命这个康波周期中,就有互联网和移动互联这两轮上升阶段。
人们一般会在一二十岁的时候错失第一个机会,在三四十岁的时候抓住第二个机会,而到了五六十岁则心有余而力不足了:年近50创业哇哈哈的宗庆后、70多岁从零创业的褚时健绝非一般人。
因此,对我们绝大多数人来说,一辈子可能就只有一次练手的机会,和一次把握的机会,都错过了也就是错过了。
当然,运气也很重要,有人把握的第一个机会正好是康波周期的起点。这也是为何BAT 大而不倒,以及为何现在的创业企业背后都有 BAT 的影子?
因为,只有20年前就创业成功的 BAT 才真正抓住了康波周期的起势,而后面的人只能抓其后的\小周期\。
42章经提过一句至理名言:“如果火箭上有个位置,你要做的是赶紧跳上去,而不是计较位置好坏。”
但至于如何跳上去这课火箭,用王兴自己的话来说:“没有人能总是踩准步点,但是你可以快速尝试。”
在移动互联网刚刚兴起的2009年,王兴就很有前瞻性的预测了应用场景的走向,并提出了那条著名的“四纵三横”理论。
王兴依靠他的\四纵三横\模型不断尝试新,最后补全了物联网维度,把模型升级到了四纵四横,而 共享单车、外卖和现在的各种新零售,都可以归结于其中。
第一阶段是门户新闻,以当年的搜狐、新浪、网易为代表,盈利模式是静态地展示无差别广告。目标客户是能投放昂贵广告、且受众面广的大型消费企业,比如:主要消费人群与当年的整体网民特征接近的大众汽车、格力空调。
第二阶段是搜索平台,即搜即得,针对搜索行为展示有针对性的广告,服务对象涵盖中小型企业,只要几万元就能买关键词做广告,一下子将投放门槛降低了很多,精准度也高了不少,比如说百度的莆田医院、淘宝的韩版爆款、QQ弹窗的穿越火线。
第三阶段是移动终端,通过地理位置和行为偏好对消费者进行更加精准的主动推广,将广告营销的投放门槛降低到了街边的个体户。现在,不仅人人都是消费者,人人都还可以是广告主。
对企业来说,用户是由一个个\标签\组成的\画像\;对用户来说,互联网爸爸们也许比自己还更懂自己。
在Facebook身陷\数据门\时,百度CEO李彦宏在与苹果CEO库克对话时表示:“中国人更加开放,或者说对于隐私问题没有那么敏感,如果说他们愿意用隐私来交换便捷性或者效率,很多情况下他们是愿意这么做的。”
互联网企业终于能精确掌握用户的实时位置和消费偏好,无处不在地推送信息流(Feed),为国家刺激内需。
2)标准化商品其次,所以有了淘宝和京东;而非标品更次之,所以有了垂直品类电商、以及现在逐渐普及的二手电商,这一条赛道目前由阿里系把持着;
3)人是非常复杂难以结构化的,所以才会不断有各种社交平台和垂直平台出现,这一条赛道目前由腾讯系把持着;
4)连接人与服务无疑是最难的且最不性感的一条,不仅供需两端都是非标准化,而且还得靠几十万名\地推中央军\和\外卖地方军\拼人海、打野战、一点一点打江山。这是一条以工程师与产品经理为核心的BAT巨头们不愿放下身段的赛道。
但是,在2010年,前三条赛道已经挤满了,只剩最后一条赛道尚有新巨头可能。而王兴没有错过这个机会。
“他是一台深度学习机器”,今日资本创始人徐新这样评价王兴,“他做的很多业务,都不是第一个,却能后来居上,把前人PK掉。”
1)从团购切入,\百团大战\用真金白银砸出了用户习惯,同时烧来了外人难以模仿的经营复杂度。美团作为当年\百团大战\的幸存巨头,继承了倒下同行的这些\遗产\:
现在,几乎已没人用美团是为了看今天哪家馆子打折最狠,但年轻人吃喝玩乐都会想到美团/大众点评。
2)从餐饮切入,到后面做外卖,把最高频的服务拿在了手里;在生活服务领域,高频打低频就是个线)从信息切入,把服务做得越来越下沉,连接人与服务
世界上的路没有捷径,\吃得苦中苦,方为人上人\。4)最后,选对了赛道,选对了切入方向,还借了东风:人口结构红利
以前可能是五口之家,上面可能两老人还住在一起。而现在更多是两口之家,甚至一口之家的单身汪们。这背后最大的区别是什么?
而厨具作为传统意义上的刚需消费品,如今在很多年轻汪的定义里已成为了\生活爱好\甚至是\把妹神器\。
回头看日本,由于城市经济的成熟和人口结构的变化,让家庭变富裕的同时也变小了,在过去 30 多年的时间里面,日本的人均消费涨了近8 倍,但是快餐涨了接近16 倍
除了微观的产品能力与宏观的认知水平,美团能\杀出重围\,也离不开那只来自阿里B2B的超强\地面部队\。
,往往是数量多出十倍的大专生,他们常年在外奔波,靠着嘴皮子和两条腿,用中国本土的接地气思维解决问题。一个公司,能单独做好每一样很容易,但能够把两种游戏规则都玩得溜的很少见。
分发给投资的企业;而美团的扩张逻辑是美团掌握地面部队,可以从携程、艺龙、饿了么、滴滴手中抢下市场份额。王兴说,美团是“以客户为核心”,其实用户除了吃喝玩乐,也需要读新闻、玩游戏、听音乐,美团为什么不做“明日头条”,不去做游戏?说到底,早年打江山的时候是“枪杆子为核心”,
选择的手段通常是高价收购白手套,打代理人战争。而从不甘当BAT亲儿子的美团则一直亲力亲为的打拼市场。
差别甚大,但其实具有很强的关联性:从用户角度,都是生活服务;从商家角度小火箭在哪下载安装,都是交易;从公司角度,都是基于地理位置的本地服务(LBS),
而2011年是实物团购发展迅猛的一年,像化妆品、服装的团购,毛利高,很多团购网站将精力放在了实物团购上,一度将服务业晾在了一边。
在竞争对手更偏好实物团购的时候,美团网一直坚守服务类团购为交易主流,实物团购基本控制在总交易额的10%以下
王兴认为仓储、配送环节是美团网做不了的,也不是美团的价值所在,如果没有,肯定打不过淘宝,干脆不做。当年保有实物团购的原因只是为了培养种子用户,在美团还没开站的地方,让他们体验美团的服务。等到美团在当地开站,这些人就是第一批种子用户。
用平台结构影响交易量的,才是双边市场。如,美团将外卖送达时间从 2015 年的 41 分钟缩短至17年的 28 分钟,提升用户端的需求意愿。
基于对“平台经济”的认知,在同行依然停留在\重金补贴用户\的2011年,王兴邀请前阿里B2B销售副总干嘉伟加入美团。
即便是本地的生活超市,也要把东西采购进来,放上货架,然后才能吸引客人进来。本地服务也好,淘宝商品也好,都得
先把标的物电子化,再来吸引用户。形式只差别在:淘宝靠中小卖家,美团靠地推大军。美团最先是\参考\Groupon的形式,一项团购只卖7天,以饥饿营销来刺激消费。美团在是否延长期限这一问题上,内部也有不同的声音。
最终美团形成统一观点:要延期,而且是能延多长就延多长。 一边是更多的单子堆上来,另一边单子尽可能不下线,美团的SKU爆发性增长,交易额也随之爆发性增长
而你的加入,又进一步增加了朋友们的使用价值。如此正循环,形成网络效应,再小的竞争优势也能被迅速放大。而美团的优势,在于供给端的平台效应
用户数量无法直接影响用户选择,你加入不是因为朋友都在,仅仅是因为这个平台的产品全,服务好。不过,当平台经济达到一定程度后,若规模继续增加,不仅不能提升用户体验,反而成本增加。正如 Lyft 的创始人所说,“规模效应过了临界点就没用了
只有横向打穿才能真正封闭用户和流量。饭局双方为外卖还是打车的技术优越性争执不下,其实是美团的吃喝玩乐协同需求
大出行的垂直整合。有媒体在采访中问及“边界”的问题,王兴回答:“万物其实是没有简单的边界的,我不认为要给自己设限,只要核心是清晰的。
歌搜索文字以后还要搜图片、音频、视频一样,只要连接信息的事情谷歌都会做;而凡是\高频的、刚需的,不管利润高低,只要连接人与服务,美团都应该做
发挥供应侧优势,不能只做浅链接,对行业的参与程度要足够深。以餐饮为例,美团点评从提供餐厅信息,到团购交易,再到外卖配送,现在还给餐饮老板提供ERP系统美团极有可能长期多业务、多支点并存,单个业务净利率低,所有拼起来才能赚钱,因此美团内部称其为“鸡肋策略”。
我们已经爱上含金量低的事儿。一个事情又不怎么赚钱、又难、又慢,BAT怎么能看得上。我们专门做鸡肋业务,把肥肉留给BAT。’Amazon for service:服务于惰性
美团的多元化始终围绕着“人”,吃喝玩乐、衣食住行。上个月,王兴接受了 The Information 的专访。
美团要学习亚马逊,在高效率、大规模的基础上维持低毛利,让竞争对手失去生存空间。“能活下来的低毛利巨头,本身就是最大的护城河。”
在2010年那篇著名的中,王兴抱怨腾讯说,“有什么业务是腾讯不做的么”,到现在,美团成为腾讯最重要的“盟友”,美团在重走腾讯的路。
另外,如果09年7月乌鲁木齐没有发生那起严重的暴力犯罪事件,饭否或许也不会关,那王兴可能要跟微博死磕很久,未必会想到做美团;
如果没有11年马云挥泪斩卫哲,对阿里B2B业务大规模整肃,那中供铁军也不会解体,销售副总裁干嘉伟也不会加入美团做COO,组建美团那支大名鼎鼎的\地推铁军\;