小陈向父母解释道，因自己加入了游戏微信群，并下载了游戏。玩游戏过程中，由于游戏人物战力低常常被欺负，于是为了提高战力，情绪化地把微信钱包里的钱都充到游戏里了。事后由于害怕不敢告诉父母，并删除了游戏微信群和聊天记录。

　　得知事件的原委后，小陈的母亲林某以小陈尚未成年向游戏公司申请退款。3月24日，游戏公司客服反馈审核未能通过，无法办理退款，小陈的母亲林某遂将游戏公司告上法庭。

　　鼓楼法院收到林某的起诉状后，组织双方进行诉前调解，并详细询问游戏公司无法办理退款的原因。游戏公司也向法院提交了游戏账号的调查数据，该玩家为重度在线活跃用户，玩家充值消费获取的相关道具已基本消耗完毕，游戏账号存在大量异常登录行为。因此，游戏公司认为用户行为不符合未成年人作息和游戏表现。林某难以接受游戏公司拒绝退款的理由，但也认识到作为监护人存在疏忽。最终，在鼓楼法院法官的促成下双方握手言和，游戏公司同意向林某退还充值金额的45%即9970.2元，林某向鼓楼法院撤回了起诉。

　　为保护未成年人身心健康，免于沉迷网络游戏。国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》于2021年9月1日开始施行，通知规定网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务；同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，8周岁以上未满16周岁的未成年人用户，单次充值金额不得超过50元，每月充值金额累计不得超过200元：16周岁以上的未成年人用户，单次充值金额不得超过100元小火箭怎样退换账号登录，每月充值金额累计不得超过400元。

　　第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

　　第一百四十五条规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。

　　第一百五十七条规定，民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。

　　少年强，则国强。在日常生活中，未成年人参与网络游戏存在逃避家长监督，规避游戏平台认证措施等情形，大额游戏充值往往造成家庭财产损失。同时，此类纠纷凸显未成年人的身心健康发展问题。关于未成年人的保护问题，需要引起各方重视与互相配合。家长应当积极履行监护人职责，给予未成年子女正确引导，确保家庭教育和父母陪伴不缺位；未成年人作为游戏公司未来潜在客户群体，游戏公司应当严格遵守行业规范要求，严把注册关的情况下开展游戏业务，尽到企业的社会义务；司法机关、教育部门以及社会各界应当更加关心、关爱未成年人，并给予正确情绪疏导，完善健全未成年人人格，共同撑起青少年保护法治蓝天。